Restitutie beleid


Voor alle betaalde abonnementen van 10Time geldt een gratis testperiode van 30 dagen. Als u van een de Gratis –versie overstapt naar een betaald abonnement is er GEEN testperiode meer en wordt u direct belast voor de kosten van de eerste abonnementsperiode.

Als u uw abonnement opzegt (of uw abonnement afwaardeert naar de Gratis –versie) vóór de dag in de maand waarop u in het verleden u zich hebt aangemeld, dan zal uw rekening niet meer belast worden voor de volgende periode. Als u opzegt ná de dag in de maand waarop uw rekening werd belast, vindt er géén terugbetaling plaats.

Op het moment dat u een abonnement hebt opgezegd, zal uw rekening niet meer belast worden voor nieuwe abonnementsperioden. U blijft echter wel aansprakelijk voor de belasting van uw rekening die vóór de datum van uw opzegging heeft plaats gehad. Hierop zullen géén uitzonderingen gemaakt worden.

Hoe zegt u uw abonnement op?

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen door in het hoofdmenu rechtsonder te klikken op “Abonnement – wijzig”. In het keuzescherm voor wijziging van uw abonnement klikt u op de knop “Zeg uw abonnement op” naast uw abonnementsspecificatie. Deze knop ziet u alleen als u gerechtigd bent het abonnement op te zeggen. Als u uw abonnement hebt opgezegd worden al uw ingevoerde gegevens direct verwijderd. Dit proces is NIET omkeerbaar.